被低估的澳洲市場(chǎng)！《2025出海澳洲指南》重磅發(fā)布

在全球電商版圖中，澳洲正以獨(dú)特的魅力吸引著全球跨境電商賣家的目光，逐漸成為品質(zhì)消費(fèi)的新場(chǎng)域。其中澳大利亞與新西蘭組成的澳新市場(chǎng)憑借高收入消費(fèi)群體、成熟的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施及政策紅利，正成為中國(guó)跨境賣家挖掘高端市場(chǎng)潛力的重要目的地。

基于此，雨果跨境重磅發(fā)布《雨果跨境·出海澳洲指南（2025）》（點(diǎn)擊下載），旨在為跨境賣家提供一份全面、深入的市場(chǎng)分析，系統(tǒng)梳理了澳大利亞及新西蘭電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀、平臺(tái)生態(tài)、運(yùn)營(yíng)策略與合規(guī)要點(diǎn)，為中國(guó)出海企業(yè)提供了一份實(shí)戰(zhàn)指南。

一、人口與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)：高收入與多元化并驅(qū)

澳大利亞與新西蘭，作為大洋洲的核心國(guó)家，不僅擁有高收入、高城市化的社會(huì)結(jié)構(gòu)，還以其多元的文化背景和穩(wěn)定的族裔構(gòu)成著稱。

截至2024年，澳大利亞人口已達(dá)2720萬(wàn)，新西蘭則為533萬(wàn)，兩國(guó)經(jīng)濟(jì)均以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)，輔以資源出口和農(nóng)業(yè)加工，形成了高收入的經(jīng)濟(jì)體系，為跨境電商市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

澳大利亞的人均收入從2019年的5.3萬(wàn)美元增長(zhǎng)至2024年的6.8萬(wàn)美元，高收入水平直接推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)94.9%，網(wǎng)購(gòu)用戶占總?cè)丝诘?7%，顯示出電商市場(chǎng)的巨大潛力。數(shù)據(jù)顯示，澳大利亞電商行業(yè)收入預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi)將超過(guò)578億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)8.27%，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

二、電商平臺(tái)格局：雙寡頭與本土化并存

澳洲電商平臺(tái)生態(tài)呈現(xiàn)“雙寡頭主導(dǎo)、多元互補(bǔ)”的格局。亞馬遜澳大利亞站以其廣泛的物流覆蓋、強(qiáng)大的會(huì)員體系和豐富的品類適配優(yōu)勢(shì)，贏得大量消費(fèi)者的青睞,以16.9%的流量份額領(lǐng)先，eBay則在二手市場(chǎng)和拍賣模式上表現(xiàn)突出，支持“一口價(jià)+拍賣”的組合模式，為中小賣家提供了快速起量的機(jī)會(huì),以11.26%緊隨其后。

新西蘭市場(chǎng)則以本土龍頭TradeMe為核心，平臺(tái)與獨(dú)立站并重，以30.10%的流量份額領(lǐng)跑新西蘭市場(chǎng)，其本土生態(tài)完善，覆蓋房產(chǎn)、汽車、招聘等非電商業(yè)務(wù)，用戶粘性極高。

此外中國(guó)跨境平臺(tái)增長(zhǎng)迅猛，Temu、AliExpress和SHEIN憑借性價(jià)比和快反供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在年輕群體中快速滲透,形成了多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局。

三、選品與運(yùn)營(yíng)策略：精準(zhǔn)匹配與差異化競(jìng)爭(zhēng)

澳洲網(wǎng)購(gòu)滲透率達(dá)77%，澳新消費(fèi)者偏好與歐美高度一致，選品方面需緊密結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣與平臺(tái)特性。澳大利亞消費(fèi)者注重環(huán)保、健康與戶外生活，對(duì)綠色產(chǎn)品支付意愿強(qiáng)。賣家可重點(diǎn)布局智能家居、便攜儲(chǔ)能、寵物智能、健身裝備等潛力品類。

值得注意的是，反季備貨策略在澳洲市場(chǎng)尤為重要,南北方季節(jié)相反為反季備貨帶來(lái)獨(dú)特機(jī)會(huì)，夏季防曬與冬季取暖產(chǎn)品可形成互補(bǔ)供應(yīng)。同時(shí)，價(jià)格敏感度也是選品的重要考量因素，60%的消費(fèi)者因價(jià)格選擇跨境商品，免運(yùn)費(fèi)與促銷是核心決策點(diǎn)。

在運(yùn)營(yíng)策略上，賣家需注重分層定價(jià)與輕奢平替。通過(guò)提供基礎(chǔ)款與升級(jí)款產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)層次的需求。此外，平替產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也是關(guān)鍵，通過(guò)推出設(shè)計(jì)感接近本土大牌但價(jià)格更低的產(chǎn)品，吸引價(jià)格敏感型消費(fèi)者。

四、物流與倉(cāng)儲(chǔ)：挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

澳洲物流面臨諸多挑戰(zhàn)，人口呈“沿海聚集、內(nèi)陸稀疏”的格局，導(dǎo)致物流資源集中于東南沿海，內(nèi)陸及偏遠(yuǎn)區(qū)域配送網(wǎng)絡(luò)薄弱。同時(shí)，鐵路貨運(yùn)占比長(zhǎng)期不足10%，物流高度依賴公路運(yùn)輸，推高了燃油與人力成本。

為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，賣家需優(yōu)化物流模式。直郵與海外倉(cāng)模式各有優(yōu)劣,直郵適合長(zhǎng)尾SKU和測(cè)新款，但成本較高且投訴率隨運(yùn)輸時(shí)間延長(zhǎng)而增加；海外倉(cāng)則能提升轉(zhuǎn)化率并支持退件換標(biāo)、二次銷售，但資金占用和滯銷風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。

因此，賣家需根據(jù)自身情況選擇合適的物流模式，并考慮布局多功能海外倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)一件代發(fā)、退貨處理、維修檢測(cè)等一站式服務(wù)。建議采用“直郵+海外倉(cāng)”組合模式，新品測(cè)款階段適用直郵，穩(wěn)定爆款則優(yōu)先選擇海外倉(cāng)，上升期采用海運(yùn)加前置倉(cāng)方式平衡成本與時(shí)效。

五、社媒營(yíng)銷與本地化：融入文化，精準(zhǔn)觸達(dá)

澳洲社媒市場(chǎng)呈現(xiàn)高滲透、強(qiáng)粘性、重視覺(jué)、全年齡的特征，為品牌布局提供了廣闊的空間。賣家需根據(jù)目標(biāo)客群、產(chǎn)品屬性和營(yíng)銷目標(biāo)選擇合適的社媒平臺(tái)，如Z世代偏好TikTok和Instagram Reels，千禧一代注重Instagram和YouTube，而中老年群體則更青睞Facebook。

本地化是澳洲社媒營(yíng)銷的核心。賣家需從文化、地域、內(nèi)容三方面深度適配，融入澳式俚語(yǔ)、熱點(diǎn)話題與文化符號(hào)，按東海岸時(shí)區(qū)發(fā)布內(nèi)容，節(jié)日營(yíng)銷需緊扣節(jié)點(diǎn)，并通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)響應(yīng)文化趨勢(shì)。同時(shí)，與本土中腰部、微型網(wǎng)紅合作進(jìn)行真實(shí)測(cè)評(píng)，模特多元化，場(chǎng)景貼合本地生活，以增強(qiáng)內(nèi)容的代入感和可信度。

六、稅務(wù)合規(guī)與資質(zhì)認(rèn)證：筑牢法律根基

稅務(wù)方面，澳大利亞實(shí)行10%的GST消費(fèi)稅，所有進(jìn)口商品均需合規(guī)繳納，包括低價(jià)值進(jìn)口商品和數(shù)字產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)額門檻和業(yè)務(wù)模式選擇簡(jiǎn)易或標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)方式，按時(shí)申報(bào)。

結(jié)語(yǔ):

2026年，澳洲電商市場(chǎng)仍將保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，但機(jī)遇背后，需以“市場(chǎng)洞察為基礎(chǔ)、平臺(tái)適配為核心、合規(guī)運(yùn)營(yíng)為底線”，精準(zhǔn)布局選品、物流與營(yíng)銷，【點(diǎn)擊報(bào)名，11月18日（義烏）2025 澳洲跨境電商增長(zhǎng)峰會(huì)，解鎖澳新高端市場(chǎng)的增長(zhǎng)密碼！讓專業(yè)指南為你的出海之路保駕護(hù)航】，從 “順利入局” 到 “深度扎根”，在這片藍(lán)海市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健增長(zhǎng)！

封面來(lái)源/圖蟲(chóng)創(chuàng)意

（來(lái)源：雨果跨境編輯部）