AMC(Amazon Marketing Cloud,亞馬遜營銷云)是基于 SQL 的高階數(shù)據(jù)分析平臺,此前因門檻高(僅對大品牌開放)讓中小賣家望而卻步,如今基礎(chǔ)功能免費(fèi)開放,徹底改變賣家數(shù)據(jù)運(yùn)營格局。
以往賣家分析廣告效果,需在 SP、SB、DSP 后臺分別下載報(bào)表,數(shù)據(jù)割裂難聯(lián)動,而 AMC 能實(shí)現(xiàn) “全鏈路數(shù)據(jù)整合”,核心能力集中在 3 點(diǎn):
通過用戶互動記錄(如瀏覽、加購)、轉(zhuǎn)化事件(如購買、復(fù)購)創(chuàng)建專屬受眾,直接同步到 DSP 廣告和贊助廣告中,實(shí)現(xiàn) “精準(zhǔn)人群再營銷”。場景:針對 “瀏覽過但未購買某款耳機(jī)” 的用戶,創(chuàng)建受眾后在 DSP 廣告中推送專屬折扣,轉(zhuǎn)化率比普通投放高 30%。
量化線上線下亞馬遜商城、廣告渠道、自有網(wǎng)站的廣告影響,清晰呈現(xiàn) “用戶從看到廣告到最終購買” 的完整旅程,避免只看單一環(huán)節(jié)導(dǎo)致誤判。案例:某家居賣家通過 AMC 發(fā)現(xiàn),其 DSP 廣告雖點(diǎn)擊量低,但能提升后續(xù) SP 廣告的轉(zhuǎn)化率(用戶先看 DSP 廣告建立認(rèn)知,再搜關(guān)鍵詞點(diǎn)擊 SP 廣告下單),據(jù)此保留 DSP 投放,整體廣告 ACOS 降低 12%。
目前 AMC 開放兩類功能,普通賣家可根據(jù)需求選擇:
| 功能類型 | 免費(fèi)基礎(chǔ)功能 | 付費(fèi)進(jìn)階功能($200 / 月) |
| 數(shù)據(jù)范圍 | 站內(nèi) SP/SB/DSP 廣告數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)站外關(guān)聯(lián) | 自然轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、客戶復(fù)購率、5 年零售數(shù)據(jù) |
| 核心能力 | 基礎(chǔ)報(bào)表分析、簡單受眾創(chuàng)建、跨渠道關(guān)聯(lián) | 深度用戶旅程分析、復(fù)購人群挖掘、ASIN 交叉銷售分析 |
| 適用場景 | 中小賣家廣告效果優(yōu)化、基礎(chǔ)人群運(yùn)營 | 品牌賣家深度用戶運(yùn)營、長期戰(zhàn)略規(guī)劃 |
注意:AMC 權(quán)限采用 “逐步放開” 模式,若未在廣告后臺 “Measurement & Reporting” 菜單找到入口,可耐心等待平臺分批開通。
普通賣家無需復(fù)雜 SQL 技能,通過 AMC 免費(fèi)功能即可完成 “數(shù)據(jù)整合→問題定位→策略調(diào)整”,具體分 3 步操作:
確保所有廣告賬戶處于 “已授權(quán)” 狀態(tài),站外數(shù)據(jù)需標(biāo)注清晰(如 “Google Ads-202509”),避免數(shù)據(jù)混淆。
AMC 提供多個(gè) “無代碼模板”,無需寫 SQL 即可生成分析報(bào)告,適合新手:
必用模板 1:廣告渠道效果對比
作用:對比 SP、SB、DSP 廣告的 “展示→點(diǎn)擊→轉(zhuǎn)化” 漏斗,找出效率最高的渠道。示例:某服裝賣家通過模板發(fā)現(xiàn),SB 廣告點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率(8%)高于 SP 廣告(5%),據(jù)此增加 SB 廣告預(yù)算,整體轉(zhuǎn)化提升 15%。
必用模板 2:ASIN 創(chuàng)意效果分析作用:分析 SP 和展示廣告中,哪些 ASIN 的創(chuàng)意素材(主圖、文案)最能驅(qū)動購買,優(yōu)化素材方向。場景:某玩具賣家發(fā)現(xiàn),含 “兒童玩耍場景” 的 ASIN 創(chuàng)意比白底圖創(chuàng)意轉(zhuǎn)化率高 40%,后續(xù)統(tǒng)一調(diào)整素材風(fēng)格。
必用模板 3:站外引流效果追溯作用:查看站外渠道(如 Google Ads、社交媒體)引流的用戶,在亞馬遜站內(nèi)的轉(zhuǎn)化情況,判斷站外投入是否值得。
以 “某家居賣家優(yōu)化廣告預(yù)算” 為例,看如何用 AMC 輸出指導(dǎo)行動:
調(diào)整策略:將 SP 廣告預(yù)算降低 10%,轉(zhuǎn)移到 DSP 廣告,同時(shí)用 AMC 創(chuàng)建 “DSP 廣告觸達(dá)過的用戶” 受眾,在 SP 廣告中優(yōu)先投放;
效果:1 個(gè)月后,整體廣告預(yù)算不變,ROI 從 1.5 提升至 1.8,ACOS 降低 9%。
下半年旺季(黑五、網(wǎng)一)不僅要前端廣告增效,后端物流的 “成本與風(fēng)險(xiǎn)” 同樣關(guān)鍵。2025 年旺季物流問題頻發(fā):以星航運(yùn)集裝箱墜海、臺風(fēng) “樺加沙” 導(dǎo)致貨品損失、港口爆倉延誤,不少賣家因物流問題錯(cuò)過旺季。而選擇靠譜的物流服務(wù)商(如凱琦供應(yīng)鏈),能從 “成本、安全、時(shí)效” 三方面破解難題。
凱琦供應(yīng)鏈針對 2025 年旺季推出專屬優(yōu)惠,新客發(fā)貨可享 “階梯立減”,還能免費(fèi)領(lǐng)高價(jià)值禮品:
凱琦供應(yīng)鏈作為亞馬遜 SPN、Temu 頭程物流官方合作服務(wù)商,有十年跨境物流經(jīng)驗(yàn),針對旺季常見風(fēng)險(xiǎn)有成熟應(yīng)對方案:
防塌柜加固:所有集裝箱采用 “托架加固服務(wù)”,即使遇到港口堆垛事故(如以星航運(yùn) “密西西比號” 事件),也能降低塌柜風(fēng)險(xiǎn)。今年 9 月以星事故中,走凱琦的賣家無一件貨品損失,而同期其他物流的 67 個(gè)集裝箱墜海。
極端天氣預(yù)警:提前 3 天發(fā)布臺風(fēng)、暴雨等應(yīng)對指南,如臺風(fēng) “樺加沙” 期間,凱琦提前轉(zhuǎn)移廣東倉庫貨品,幫賣家避免百萬損失;爆倉應(yīng)對:與洛杉磯、紐約等港口的清關(guān)行深度合作,優(yōu)先處理旺季爆倉貨品,比普通物流時(shí)效快 3-5 天,確保黑五前備貨入倉。凱琦供應(yīng)鏈整理了《跨境電商多渠道物流降本增效.pptx》,包含 “無效物流成本排查”“旺季備貨時(shí)效規(guī)劃”“不同品類物流方案定制” 等干貨,掃碼即可免費(fèi)領(lǐng)取。文檔中還提供 “物流成本測算工具”,賣家可根據(jù)貨量、目的地計(jì)算最優(yōu)運(yùn)輸方式(海運(yùn) / 空運(yùn)),避免盲目選擇貴價(jià)渠道。
下半年旺季競爭激烈,僅靠廣告優(yōu)化或物流降本都不夠,需 “前端精準(zhǔn)引流 + 后端成本可控” 雙管齊下:
鎖定物流優(yōu)惠:9 月是旺季備貨關(guān)鍵期,盡早聯(lián)系凱琦供應(yīng)鏈(掃碼領(lǐng)文檔時(shí)可添加專屬顧問),享受新客立減和贈禮福利,確定物流方案,避免后續(xù)運(yùn)費(fèi)漲價(jià)或爆倉延誤。
亞馬遜 AMC 工具的免費(fèi)開放,給了普通賣家 “用數(shù)據(jù)追平大品牌” 的機(jī)會;而靠譜的物流則是旺季銷售的 “后勤保障”。兩者結(jié)合,才能在下半年大促中真正實(shí)現(xiàn) “流量、轉(zhuǎn)化、利潤” 三豐收。你已經(jīng)開通 AMC 了嗎?有哪些數(shù)據(jù)分析技巧或物流降本經(jīng)驗(yàn),歡迎在評論區(qū)分享!
封面來源/圖蟲創(chuàng)意
(來源:章魚站外)
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