圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
2020年,Noah Swartz攜妻子Raquel踏上了背包客冒險之旅。從小在美國東北部長大的Swartz打小就對西南地區(qū)沙漠懷有憧憬?!霸讵q他州,天氣的變化就像是過山車,早晨那會兒氣溫還低于零度,甚至下雪,但到了下午就回溫至55華氏度,陽光明媚的模樣。我們在出發(fā)之前做了很多功課,衣物裝備都是根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶鞖饪赡艿淖兓渲玫模€是耐不住巨大的溫差和山間路況的多變,腳底磨出了不少水泡,這讓眼前的景色似乎都美得帶刺。”
作為Timberland創(chuàng)始人的曾孫、最后一任首席執(zhí)行官的兒子,Swartz踏入服裝行業(yè)的時間點可以說比任何人都來得早,猶他之旅,成為其關(guān)注鞋履這個細分品類的契機。在那次旅行中,他意識到,很少有公司針對極端溫度和濕度變化研發(fā)專門的沙漠徒步鞋。他本人在一瘸一拐地回到家后,開始正式著手公司規(guī)劃。
盡管困難重重,Swartz還是成功地在2021年11月正式推出Erem,首發(fā)的款式為兩款專為越野和非越野冒險而設(shè)計的男女靴子:Xerocole沙漠徒步靴和Xerocole遠征靴。除了舒適性和耐用性之外,Swartz稱這兩款雙靴子能為自然環(huán)境所降解,屬于可持續(xù)性環(huán)保產(chǎn)品。產(chǎn)品一經(jīng)公布就獲得了極大的呼聲,線上的銷量看漲,Swartz理所應(yīng)當(dāng)?shù)脤⑿拥匿N售渠道擴充至線下,不少零售商開始陸續(xù)上架Erem的新款鞋靴。
新方向,眾籌
“稍微帶點瘋勁兒的人才能運營好一家公司。生意一定是有賺有賠,野心即初心,這不能丟?!?/span>
Erem在憑借DTC模式獲得了早期成功,但該模式嚴(yán)重依賴前期投資、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn),使得Swartz的新品開發(fā)遭遇資金鏈的窘迫。Swartz決定再一次冒險,將賭注押在風(fēng)險大、不成功就成仁的眾籌網(wǎng)站。
Erem在Kickstarter上發(fā)起了一項活動,為其第一款“探險涼鞋”——Gila,籌集資金,新款涼鞋同樣支持生物降解。當(dāng)時活動的發(fā)起日為8月2日,截止日為9月6日。令人想不到的是最初的10000美元目標(biāo)在短短5小時內(nèi)就達成!截至8月24日,籌集款項達到約55000美元。
Erem一經(jīng)面世就自帶光環(huán)為什么還要走公共集資這條路呢?在某種程度上,這似乎是一個經(jīng)過深思熟慮的決定而非窮途末路的無奈,初創(chuàng)公司不會放過任何一個能拿投資的機會,眾籌屬于新鮮事物,很容易被猜忌、被忽視,初出茅廬的品牌也一樣,所以兩者能夠一拍即合。Swartz表示,Kickstarter的價值在于它能形成一個購買意向的收集和統(tǒng)籌,對產(chǎn)品的開發(fā)起到驗真的作用。通過該平臺進行眾籌,Erem可以收集大量潛在消費者的數(shù)據(jù),向零售商證明其新產(chǎn)品的熱度以及未來的前景。
“我們通過DTC渠道的體量規(guī)模向零售商證明了自己,Kickstarter的思路其實與這大差不離,眾籌這一過程是Gila成品問世后市場可能的反映,結(jié)果是市場預(yù)測需求比我們的預(yù)測高出500%,三周時間內(nèi)目標(biāo)值已經(jīng)翻了五倍,這讓我們面對零售商時信心倍增。”Swartz說到。
二度冒險
據(jù)統(tǒng)計,就參與情況來看,Kickstarters(也就是眾籌者)的性別分布為75%男性、25%女性。但實際銷量確是五五開,產(chǎn)品的受眾群體并無明顯的性別差異,對于零售商來說也算是美事一樁。
當(dāng)然,Kickstarter也有“風(fēng)險”,產(chǎn)品在Kickstarter上線之前勝負(fù)就已成定局。
Swartz稱,在眾籌活動正式發(fā)起的前五個月時間里,馬不停蹄得給活動預(yù)熱,拉攏合作伙伴、社媒分享、郵件營銷、KOL合作、拉新返傭金活動,官網(wǎng)本身的獎勵力度也不小,這對公司來說是一個內(nèi)耗非常大的營銷。不過好處就是讓民眾知道活動的啟動時間,給他們足夠的考慮周期。前期預(yù)熱活動的排期非常重要,也很讓人焦慮。反而眾籌活動上線的那段時間比較輕松,畢竟得了個開門紅。
返璞歸真
盡管在Kickstarter的首秀取得了成功,但Swartz表示,可能不會再為他的下一個產(chǎn)品Chuckwalla(集登山、野營功能的毛絨鞋)發(fā)起眾籌活動,而希望采取另一種方式,即從新開始,即通過傳統(tǒng)的、面對面的營銷方式“生產(chǎn)”需求。
“可以說我是個老古董,但這是我的選擇。作為營銷和籌款的工具,Kickstarter無可挑剔,但就如何建立用戶社區(qū)和品牌而言,奏效的還是老辦法”。Swartz如是說。
(來源:獨立站老司機)